Recheckit er i stadig vekst, og nå trenger vi en trivelig Customer Success Manager som kan jobbe med eksisterende kunder i Norge og sammen gjøre våre løsninger enda bedre.

Hos oss vil du få en viktig rolle i den videre utviklingen av selskapet, du vil jobbe tett med de beste folka i bransjen og inngå i et ungt og sosialt team.

Vi tror du har en grad innen business/markedsføring/kommunikasjon, har noen år bak deg i arbeidslivet som Key Account Manager eller liknende, og har god kjennskap til digital markedsføring. Erfaring fra et serviceyrke vil også komme godt med.

Den strategiske målsetningen for stillingen er bærekraftig lønnsomhet og vekst for både oss og våre kunder. Dette gjennom å videreutvikle vår teknologi slik at den på best mulig måte løser kundenes utfordringer.


Ansvar og arbeidsoppgaver:

  • Ivareta og vedlikeholde eksisterende kunder og bidra til å optimalisere våre løsninger til deres fordel
  • Skape engasjement og interesse slik at de får den verdien ut av våre tjenester de forventer
  • Tydeliggjøre mulighetene som ligger i konseptet og hva vi bidrar med mot økt lønnsomhet
  • Opparbeide den nødvendige kunnskap og forståelse om kundenes marked, produktene og/eller tjenestene de selger, kundereisen og kjøpsatferden i deres marked
  • Hindre churn – at kontrakter avsluttes

 

Ønskede kvalifikasjoner og egenskaper:

  • Analytisk og strukturert anlagt
  • Positiv, engasjert, serviceinnstillt og løsningsorientert
  • Trives i å snakke med mennesker både på telefon og i møter
  • Grunnleggende kunnskap om nettmarkedet og digitale løsninger, men vi understreker at dette ikke er en typisk IT-stilling
  • Ansvarsbevisst og nøyaktig
  • God skriftlig og muntlig framstillingsevne (norsk)
  • Interesse for e-commerce generelt (vi jobber i mange ulike industrier og bransjer)

 

Vi tilbyr:

  • Full opplæring i en sterkt voksende digital verden
  • En spennende tid å bli med på reisen i et firma med sterke vekstambisjoner
  • Gode personlige utviklingsmuligheter
  • Sosialt, trivelig, lærerikt, inspirerende og energisk arbeidsmiljø
  • Moderne lokaler sentralt på Majorstua i Oslo
  • Eierandel er mulig

 

Vi ser frem til å høre fra deg!

Fields with (*) are compulsory.

Categories: