Nå er kundereisen for boligkjøpere enda viktigere enn før!

Finn.no er udiskuterbart en av de viktigste kanalene når boliger skal legges ut for salg. Etter anbefaling fra Eiendom Norge og Forbrukertilsynet endret Finn totalt på sine boligannonser i oktober i fjor.

Nye finnannonser for bolig

Målsetningen er at nytt annonseoppsett skal gjøre det enklere for boligkjøperne å innhente all tilgjengelig informasjon om boligene de er interessert i.

Forbrukertilsynet har påpekt at tidligere praksis med tilsynelatende komplett og tidvis ubalansert tekst i boligannonsene var i strid med markedsføringsloven.

Ambisjonen med nytt system er at annonsene skal være mer oversiktlig og gi potensielle kjøpere et raskt overblikk om eiendommen er interessant og samtidig tydeliggjøre hvor man finner komplett informasjon om boligen.

Christian Vammervold Dreyer i Eiendom Norge uttalte i høst at undersøkelser viser at for få setter seg inn i salgsoppgaven. Det var derfor nødvendig med et tydeligere skille mellom de kommersielle annonsene og den juridisk bindende informasjon i salgsoppgaven. Endringene på Finn.no er et av flere tiltak for å gi en enda tryggere bolighandel i Norge i følge Dreyer.  

Så hva er annerledes?

  • Annonsene får en begrenset og balansert korrekt informasjon om boligene
  • Redusert lengde på annonsenes overskrifter
  • Tydeligere informasjon på at annonsen ikke er en komplett salgsoppgave
  • Tydeligere link til komplett salgsoppgave på eiendomsmeglers nettsider
  • Interessenter skal kunne lese komplett digital salgsoppgave uten å legge igjen kontaktinformasjon.

Hva bør eiendomsmeglerne gjøre i forhold til den nye typen finnannonser?

  • Forenkle nettsidene og optimalisere for en bedre og mer effektiv kundeopplevelse
  • Bruke gode digitale verktøy slik at nettsidene fanger opp hva kundene dine ser etter – for derigjennom å kunne gi relevante boligforslag basert på adferd.
  • Påvirke interessenter som besøker nettsidene til å enkelt laste ned eller få tilsendt salgsoppgave på mail for å kunne registrere kontaktinformasjon og gi et lead
  • Bruke digitale verktøy som gir besøkende relevant informasjon og stimulerer til å komme på visning
  • Gi relevant informasjon og stimuli som oppfordrer til å få gjennomført en verdivurdering som igjen kan resultere i et megleroppdrag

Lurer du på hva du kan gjøre?