Vi søker nå en Client Manager!

Recheckit er i stadig vekst, og nå trenger vi en målrettet Client Manager som skal være vårt fjes ut mot våre fantastiske eksisterende kunder og samtidig gjøre våre løsninger enda bedre.

Hos oss vil du få en viktig rolle i den videre utviklingen av selskapet, du vil jobbe tett med de beste folka i bransjen. Du vil inngå i et ungt og sosialt team som har hovedfokus på at våre kunder skal være så fornøyd som mulig, samtidig som vi har fokus på kundevekst.

Recheckit utvikler og selger softwareløsninger for økt konvertering. Noe som høres mer komplisert ut enn det egentlig er. Enkelt forklart betyr det smarte og intelligente pop-ups som får besøkende på nettsider til å fullføre et kjøp.

Fordi 96-98% av alle besøkende forlater nettbutikkene uten å kjøpe noe har våre løsninger et enormt potensiale, og det er dette potensialet denne stillingen skal betjene.

Recheckit ble etablert i 2012 og har siden den gang utviklet den unike teknologien som altså påvirker kjøp i nettbutikker i en positiv retning.

Blant kundene finner du Komplett, Telenor, Schibsted, Dressmann og IKEA. Bare for å nevne noen. Både vi og nettmarkedet generelt er i kraftig vekst så nå trenger vi enda en ny medarbeider som kan hjelpe oss å ta vare på de fantastiske kundene våre.

Vi tror du har en grad innen business/markedsføring/kommunikasjon, har noen år bak deg i arbeidslivet som Key Account Manager eller annen erfaring innenfor farming, og har noe kjennskap til digital markedsføring. Erfaring fra et serviceyrke vil også komme godt med.

Den strategiske målsetningen for stillingen er bærekraftig lønnsomhet og vekst for både oss og våre kunder. Dette gjennom å videreutvikle vår teknologi slik at den på best mulig måte løser kundenes utfordringer.

Ansvar og arbeidsoppgaver:

  • Ivareta og vedlikeholde eksisterende kunder og bidra til å optimalisere våre løsninger til deres fordel.
  • Skape engasjement og interesse slik at de får den verdien ut av våre tjenester de forventer.
  • Evne å se potensiale for vekst på våre eksisterende kunder.
  • Tydeliggjøre mulighetene som ligger i konseptet og hva vi bidrar med mot økt lønnsomhet.
  • Opparbeide den nødvendige kunnskap og forståelse om kundenes marked, produktene og/eller tjenestene de selger, kundereisen og kjøpsatferden i deres marked.
  • Få din personlige kundeportefølje til å vokse over tid.
  • Hindre churn – at kontrakter avsluttes.

 

 

Ønskede kvalifikasjoner og egenskaper:

  • God på å skape relasjoner med mennesker.
  • Analytisk og strukturert anlagt.
  • Positiv, engasjert, serviceinnstillt og løsningsorientert.
  • Høy arbeidsmoral.
  • Du har en selger i deg.
  • Trives i å snakke med mennesker både på telefon og i møter.
  • Grunnleggende kunnskap om nettmarkedet og digitale løsninger, men vi understreker at dette ikke er en typisk «IT-stilling».
  • Ansvarsbevisst og nøyaktig.
  • God skriftlig og muntlig framstillingsevne (norsk+engelsk).
  • Interesse for e-commerce generelt (vi jobber i mange ulike industrier og bransjer).

 

Vi tilbyr:

  • Full opplæring i en sterkt voksende digital verden
  • Jevnlig kontakt med noen av Scandinavias største selskaper.
  • En spennende tid å bli med på reisen i et firma med sterke vekstambisjoner
  • Gode personlige utviklingsmuligheter
  • Sosialt, trivelig, lærerikt, inspirerende og energisk arbeidsmiljø
  • Moderne lokaler sentralt på Majorstua i Oslo
  • Konkurransedyktig lønn, pensjons- og forsikringsordninger

 

Vi ser frem til å høre fra deg!